2021年3月15日，西咸新區(qū)市場監(jiān)督管理局灃東新城分局舉辦了以“守護安全，暢通消費”為主題的宣傳活動。“3•15國際消費者權(quán)益日”期間，為響應(yīng)國家號召，加強消費者權(quán)益保護，進一步改善消費環(huán)境，促進消費暢通，市監(jiān)局和轄下市監(jiān)所加強了宣傳力度，此次宣傳采取線上直播+線下講解的方式，充分利用“網(wǎng)絡(luò)3•15”和“指尖3•15”形成濃厚宣傳氛圍。區(qū)局劉曉明副局長、行政審批處劉耀輝處長、分局張鍛煉局長、馬新衛(wèi)副局長、轄下街辦市監(jiān)所等相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)參加了線下宣傳活動。

（西咸新區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長劉曉明）

 （灃東新城分局副局長馬新衛(wèi)）

此次宣傳活動現(xiàn)場，西咸新區(qū)市場監(jiān)督管理局劉曉明副局長和灃東新城分局馬新衛(wèi)副局長重點對“2020年市級放心消費示范單位”予以頒獎授牌，以此肯定和鼓勵企業(yè)誠信經(jīng)營，打造良好消費環(huán)境，西安正義國際酒店用品城（陜西美嘉投資管理有限公司）有幸獲此殊榮，活動期間該商城總經(jīng)理李正武先生發(fā)表了真摯的獲獎感言。

李正武面對各級領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁和媒體朋友表示：很榮幸我商城榮獲西咸新區(qū)“市級放心消費示范單位”榮譽稱號，該榮譽的取得實屬不易，因為它不僅僅是一項殊榮，更是一種責(zé)任、使命與擔(dān)當(dāng)。不僅體現(xiàn)了政府、社會、行業(yè)以及廣大消費者對我們正義國際酒店用品城管理團隊、商城廣大經(jīng)營戶創(chuàng)建“五個放心”工作的認可與肯定，更是對我們商城的鞭策與鼓勵。在此次創(chuàng)建“市級放心消費示范單位”工作中，各級政府領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門以及社會各界朋友給予我們很大的支持和幫助，借此機會，我也代表商城及所有商戶對大家表示最誠摯的感謝！

正義商城自2013年10月初成立以來，在當(dāng)?shù)攸h委和政府的大力支持下一直致力于構(gòu)建放心消費長效機制，立志“誠信建市，品牌立市，服務(wù)興市”。作為一家西北較大的專業(yè)化廚具酒店用品批發(fā)基地，我們深深地懂得，面對當(dāng)今競爭日趨激烈的行業(yè)現(xiàn)狀，要想使企業(yè)持續(xù)生存與發(fā)展，就必須讓消費者滿意并放心購物，為此，我們堅持“五個放心”，堅守“質(zhì)量就是效益、就是生命、就是信譽、更是企業(yè)長遠發(fā)展的根基”這一原則。

     2019年以來，正義國際酒店用品城按照相關(guān)“五個放心”創(chuàng)建活動文件精神，結(jié)合商城實際，迅速成立了由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門組成的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保創(chuàng)建活動有序推進，商城內(nèi)部設(shè)立專門的創(chuàng)建辦公室、培訓(xùn)室、客服中心、消費維權(quán)投訴站、微型消防站等。同時，建立了“五個放心”消費系統(tǒng)，健全了 “六項承諾書”、“六不進”制度，落實了“先行賠付”、明碼標價、誠信經(jīng)營公開承諾、經(jīng)營環(huán)節(jié)“首問負責(zé)制”、不合格商品下架退貨制度、防火防盜安全責(zé)任書以及月度、年度“優(yōu)秀商鋪”“紅、黃”牌警示評比等。緊緊圍繞消費“安全、質(zhì)量、價格、服務(wù)、維權(quán)”五放心這一創(chuàng)建目標，利用商城商訊報刊、商戶微信群、微信公眾號等平臺正確引導(dǎo)商戶積極參與，共同打造了“五個放心”經(jīng)營場所。

砥礪前行，不辱使命，再創(chuàng)輝煌

李正武告訴記者，西安正義國際酒店用品城目前擁有來自全國各地的精英商戶400余家，此前，商城已先后榮獲西咸新區(qū)“放心消費單位”、西安市廣播電視臺“最佳模范批發(fā)市場”、陜西省餐飲行業(yè)協(xié)會“改革開放四十周年最佳酒店用品城”、省消費者協(xié)會“三星級經(jīng)營場所”等榮譽稱號。今后，我們將嚴格按照方案和標準從嚴、從細、從實抓出成效，高標準、全方位精心籌劃，繼續(xù)要求參創(chuàng)人員和全體商戶要從發(fā)展的角度正視創(chuàng)建工作，對照“五個放心”，從點滴做起，突出抓堅持、抓意識、抓薄弱環(huán)節(jié)、抓規(guī)范建設(shè)、抓管理體制機制、抓常態(tài)化服務(wù)等，確保創(chuàng)建工作一步一個腳印，實實在在地創(chuàng)出經(jīng)驗、創(chuàng)出特色。充分發(fā)揮典型示范帶頭作用，以服務(wù)見真情，以和諧促發(fā)展，構(gòu)建放心消費長效機制，切實打造“五個放心”經(jīng)營場所，爭取早日實現(xiàn)“省級放心消費示范單位”創(chuàng)建目標。